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販売業者の名称	有限会社鷹の家　オンコス事業部
販売責任者名	井村武広
販売業者の住所	熊本県熊本市北区植木町米塚26-2
販売業者の連絡先	電話番号：096-274-6234 メールアドレス：
商品代金以外の必要料金	【決済について】・銀行振込でご購入の際の振込手数料。・代金引換でご購入の際の代引手数料。【送料について】・「送料無料」と表記されているものについては送料を無料にいたします。・合計金額が5,000円以上の場合は送料を無料にいたします。・レターパックプラス対応商品は全国一律520円で発送します。・通常発送はゆうパックで発送します。【配送先ごとの料金】全国一律800円で発送可能です。 ※北海道のみ＋400円を別途いただきます。
申し込み有効期限	ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品	商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
販売数量	特に指定はございません（※商品によって設定がある場合を除く）
引き渡し時期	ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法	・クレジットカード決済・銀行振込・代金引換・Amazon Payサービス・コンビニ前払い
お支払い期限	当方からの確認メール送信後7日以内となります。
返品期限	【返品交換期限】商品到着後７日以内とさせていただきます。【返品・交換について】ご注文頂いた内容と異なる商品をお届けしてしまった場合や、お届けした商品が破損している場合は、返品・交換のご対応をさせて頂きます。着払いで当店宛にお送りくださいませ。到着後、商品状態を確認し、速やかに同じ商品を当店よりお送りいたします。商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合の返品には応じかねますのでご了承ください。
返品送料	お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。商品に欠陥がある場合や不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
定期購入解約方法	解約・休止の場合はマイページよりお客様ご自身で変更できます。お電話でのお手続きは、下記にて承ります。「有限会社　鷹の家　オンコス事業部」担当：井村 096-274-6234 受付時間：9:00-20:00（年始除く毎日）ご解約は、次回お届け予定日の７日前まで、マイページにて原則、変更可能です。 ※お住いのエリアや、お届けする曜日等により、７日以上前から変更できない場合があります。